Kolky mám. Vytlačím si poradové číslo na automate, ktorý je prelepený papierom a hore je napísané TU STLAČIŤ!!! Stláčam, mám na výber? Beriem tlačivo a hľadám pero. Stolov je tam asi 10, kde si môžete vypísať tlačivo, pero ani jedno. Žeby ho nedali? Alebo slovač príde na úrad a zoberie si pero domov? No nič, šmátram v kabelke, pero nikde a tak prosím o pomoc čakajúcu pani s už výpisaným tlačivom. Ochotne požičia, ja radostne ďakujem. Vypisujem tlačivo. Je úplne jednoduché, nemám dôvod váhať, čo kde napíšem. Predomnou je ešte asi 12 čísel a tak pozorujem miestnosť a ľudí. Zrak mi padá na nalepené A4 na presklených dverách, za ktorými sedia v kabínkach tety a tlačia výpisy.
KOLKY NENALEPOVAŤ!!!
Nie iba raz, niekoľkokrát, vpravo, vľavo, všade. Aj na stenách, aby sa nezabudlo. V strede krásnych presklených oblepených dverí, je nalepený smajlík. Akoby ospravedlňoval tie rozkazy okolo.
Potom sa mi pohľad zastaví na tabuli, kde sú vzorovo vypísané tlačivá.
ADRESA ŽIADATEĽA MUSÍ BYŤ VYPÍSANÁ!!!
Opäť KOLKY NENALEPOVAŤ!!!
alebo
AKO POSTUPOVAŤ:
ZOBERTE SI TLAČIVO
VYPÍŠTE VŠETKY ÚDAJE PODĽA VZORU
ADRESA ŽIADATEĽA MUSÍ BYŤ VYPÍSANÁ!!!
PRIPRAVTE SI KOLOK
PRIPRAVTE SI OBČIANSKY PREUKAZ
ZOBERTE SI PORADOVÉ ČISLO
ZVUKOVÝ SIGNÁL V 30 SEKUNDOVÝCH INTERVALOCH, VÁM OZNÁMI, ŽE STE NARADE
AK NESTIHNETE ZAREAGOVAŤ VČAS, MUSÍTE SI ZOBRAŤ NOVÉ PORADOVÉ ČÍSLO!!!
Všade samé výkričníky. Možno nie sú úplne všade, kde som ich napísala, možno som necitovala bezchybne, ale pocit, ktorý som z celej komunikácie mala, bol ako keby som bola na vojne a niekto po mne strieľal rozkazy. Zvukový signál. 30 sekundové intervaly.
Ak nestihnete zareagovať včas, budete čistiť rajóny! Kolky nenalepovať! Inak 20 klikov.
Evidentne sa tu snažia, aj kolky si môžete kúpiť , aj tlačivá majú, aj stoly. Čo by komu urobilo, keby napísal aj tie oznamy inak. Prosím, nenalepujte kolky. Bez výkričníkov by sme sa snáď tiež vedeli zaobísť. A tá posledná veta v návode ako postupovať ma úplne dostala.
Za výpis, čo znamená to, že teta vás nájde podľa vypísaného tlačiva v databáze, stlačí print, podá vám papier a celé to trvá 30 sekúnd, platíte 4 eurá. Okrem toho, že už tie tety a celý zoznam ďalších ľudí platíte z daní a odvodov.
Keď už nie preto, že sme slušní ľudia, tak aspoň za tie štyri eurá, by sme si my klienti zaslúžili normálnu, slušnú formu komunikácie.